Los requisitos siguen siendo los mismos, los costos también, pero la diferencia es que ahora no llegan todos al mismo tiempo y eso ayuda al estado de ánimo tanto de los usuarios como de los empleados. Es la nueva forma de atender en la Coordinación de Movilidad y Transporte con el nuevo sistema de citas diseñado por la dependencia denominada Agencia de Transformación Digital, del Gobierno estatal.

Ayer acudimos a hacer un trámite a las oficinas centrales de la Coordinación de Movilidad y Transporte ubicadas en Plaza Cristal, y pudimos advertir que -si bien es cierto que todavía el tiempo de espera sigue siendo muy largo- no hay las enormes filas de gente que se hacían hasta hace unos meses.

El secreto está en la digitalización de los documentos. A partir del dos de junio, el Gobierno de Morelos, a través de la Agencia de Transformación Digital y la Coordinación General de Movilidad y Transportes, todos los trámites correspondientes a movilidad se realizan con previa cita hecha en el portal en línea de citas, que fue dado a conocer el pasado mes de marzo.

Para agendar una cita, los interesados deben acceder a la plataforma citas.morelos.gob.mx, donde se encontrarán los pasos necesarios para completar el proceso de manera rápida y segura.

Para quienes no estamos acostumbrados a manejar este tipo de plataformas nos resulta engorroso al principio, pero una vez que te familiarizas con la tecnología, hasta resulta divertido. El primer paso es abrir una cuenta en el sitio https://llave.gob.mx/, donde te pide un número telefónico o un correo electrónico, así como crear un password.

Al poner tu clave de acceso se abre un menú con 18 diferentes trámites que se pueden realizar, desde Refrendo Anual de los Derechos de Control Vehicular, con Expedición de Tarjeta de Circulación y Holograma Servicio Privado y Particular, hasta reposición de licencias de conducir. Ya aparece también la opción denominada “Expedición de Licencia de Conducir Permanente Primoconductor”.

Al elegir el trámite a realizar, de un lado aparece el apartado de “Requisitos” y del otro la leyenda “Agendar Cita”. Ahí mismo te deriva a la página de Hacienda para que generes la póliza e incluso puedes pagar en línea si tienes tarjeta bancaria.

Después, para poder agendar una cita, deberás escanear y subir todos los documentos que te solicitan. Afortunadamente en estos tiempos ya casi todo es descargable en PDF (facturas, polizas de seguro, recibo de CFE, etc.), lo que lo hace muy práctico.

Al llegar a las instalaciones de Plaza Cristal ya no ves la fila que daba vuelta al estacionamiento. Sólo algunas personas que piden informes sobre el trámite que van a realizar. En la entrada, hay una pequeña aglomeración de quienes van a canjear sus placas digitales por metálicas, más adelante están los que van por sus tarjetas de circulación y hasta el fondo los que van a tramitar sus licencias de conducir.

Como si estuviéramos en el IMSS, preguntamos a las personas que están sentadas a qué hora es su cita. Nuestra cita era a las 14:15 y nos atendieron media hora después. Los encargados de las ventanillas son muy jóvenes y atentos, ya no los malacarosos de antes.

Nos piden los documentos originales (que no debería ser puesto que ya están previamente escaneados), y entregamos el folder completo. “No señor, sin folder, lo tenemos prohibido”, me dice la diligente señorita. Después me entero que esa medida la adoptaron porque en los folders iban los billetes para agilizar los trámites.

Termino mi trámite y me entregan una placa de motocicleta muy bonita, con el color verde de esta administración y el logotipo de “La tierra que nos une”. “Con que no se despinte como las anteriores”, pienso, mientras doy las gracias y me retiro.

Pregunto por “la Jefa” (Laura Mendizabal) y me dicen que ya renunció. “Por eso ya se respira otro ambiente, más tranquilo, ella gritaba mucho”, me confía una empleada de las que sobrevivieron al cambio de administración. En su lugar quedó Anastacio Solís Lezo, un activista de izquierda oriundo de Tepoztlán, a quien habrá que darle el beneficio de la duda.

Como decíamos al principio de la columna, aún es muy lento, y seguramente la corrupción buscará la forma de subsistir (y es responsabilidad de quien recibe, pero también de quien ofrece), pero se reconocen los esfuerzos de la presente administración, específicamente de Samuel Rivera Muciño, titular de la Agencia de Transformación Digital, y del coordinador (el segundo, porque el primero “cayó en la tentación”) de Movilidad y Transportes, Jorge Alberto Barrera Toledo.

Parece que fue un acierto desaparecer la Secretaría de Movilidad y Transportes para convertirla en una Coordinación dependiente de la Secretaría de Gobierno.

SE INTERNACIONALIZA MEGGIE SALGADO. - En el marco de la 21ª Asamblea Plenaria de ParlAmericas, celebrada del 27 al 29 de mayo en Montevideo, Uruguay, la diputada federal Meggie Salgado Ponce fue designada como vicepresidenta de la Red de Parlamento Abierto de este organismo hemisférico.

El ParlAmericas, creado en 1999 por resolución de la Organización de los Estados Americanos (OEA), agrupa a los parlamentos nacionales de los 35 Estados del continente americano y su misión es fortalecer la diplomacia parlamentaria, fomentar el diálogo político regional, promover la participación en espacios multilaterales y contribuir al mejoramiento de la democracia, la participación ciudadana y el intercambio de buenas prácticas legislativas, con el propósito de avanzar en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

El senador Germán Blanco, presidente de la Red de Parlamento Abierto y representante del Congreso de la República de Colombia, reconoció el liderazgo y la destacada participación de la diputada Meggie Salgado y le expresó su respaldo en esta nueva responsabilidad y en las acciones a emprender desde la Cámara de Diputados de México a favor de la apertura legislativa, la transparencia y el fortalecimiento del intercambio multilateral.

La diputada Meggie Salgado agradeció la confianza depositada en ella por sus pares parlamentarios de todo el continente y refrendó su compromiso de impulsar la transparencia, la rendición de cuentas y el diálogo interparlamentario abierto y constructivo.

HASTA MAÑANA.