Sábado, 07 Abril 2018 05:47

Taxis contra Uber

Los taxistas no desaprovechan ninguna oportunidad para atacar a la competencia que constituye Uber, la empresa tecnológica que utiliza autos de modelo reciente y obliga a sus conductores a ajustarse a normas más estrictas que las que cumple el transporte público, lo que no la ha eximido de protagonizar incidentes, algunos de gravedad.

Sin embargo, los taxistas utilizan argumentos viejos, desgastados y contradictorios, como la referencia a la falta de autorización para operar de sus competidores, cuando cualquier persona puede ver pasar taxis sin placas a todas horas o conoce la falta de amabilidad y cortesía de los choferes.

Esa empresa vino a romper un cuasi monopolio y su éxito es mundial por lo que para contrarrestarla se requiere de mucha congruencia, lo que significa que si los taxistas mejoran la calidad de su servicio y sus precios, seguramente recuperar a la clientela, pero no de ninguna otra forma.

 

Publicado en Editorial

Ahora los usuarios tendrán que pagar por minuto el tiempo de espera de los conductores.

Uber hizo algunos cambios en las políticas de sus servicio, específicamente en lo que respecta a los tiempos de espera y de cancelación. Los ajustes se anunciaron desde el pasado 13 de marzo en el blog oficial de Uber México, sin embargo, la compañía no lo dio a conocer en sus redes sociales ni tampoco a través de la aplicación.

A partir de ahora, pasados 2 minutos de la llegada del conductor a la ubicación del usuario, Uber comenzará a cobrará el tiempo de espera. El costo por el tiempo de espera será igual a la tarifa del minuto en viaje. En otras palabras, el viaje del usuario comenzará automáticamente luego de 2 minutos, esté o no ya dentro del vehículo.

Eso sí, en caso de que el viaje sea cancelado y se cobre el costo de cancelación, el tiempo de espera no estará incluido en la tarifa.

Pero eso no fue todo. Uber también anunció que los usuarios ahora sólo tendrán 2 minutos para cancelar un viaje sin costo, a diferencia de los 5 minutos que se tenían anteriormente. Según la compañía, esto servirá para que los conductores “sean retribuidos por el tiempo que les toma trasladarse hasta tu ubicación”.

En su comunicado, Uber señala que los cambios tienen el objetivo de “incentivar la puntualidad” en la comunidad y que “los usuarios puedan retribuir a los socios conductores por su esfuerzo para llegar a tiempo al punto de partida”.

Ojalá que la próxima vez Uber México también tenga pensado incentivar la retroalimentación de su comunidad, pues si estos cambios no se dan a conocer a través de todos sus canales de comunicación, resulta casi imposible que todos los usuarios puedan enterarse de las nuevas reglas del servicio.
 

FUENTE Uber Blog

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Aseguran que les ocasionan pérdidas de 200 pesos por vehículo; critican a la SMyT por no detenerlas

Cuernavaca, Morelos.- Taxistas de la zona metropolitana del estado se organizan para llevar a cabo acciones en contra de las unidades de la empresa Uber y detenerlas en los próximos días. Abimael Quiroz Pineda, presidente de Taxi Rent, afirmó que diariamente esa competencia desleal les causa afectaciones hasta de un 20 por ciento, que en ganancias equivale a cerca de 200 pesos por unidad, y en vacaciones prevén un daño mucho mayor.

El líder transportista lamentó que la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMyT) se haya comprometido a abatir el "pirataje" y a los taxis de Uber les permitan operar sin ningún problema.

Advirtió que los taxistas de la zona metropolitana están cansados de esperar a que las autoridades actúen en contra de Uber, mientras que diariamente registran pérdidas de 200 pesos por unidad a causa de la competencia ilegal.

Ante tal situación, aseguró que los operadores de las unidades del transporte concesionado ya se preparan para detener a los vehículos que operan mediante una aplicación de teléfono inteligente.

"Se están organizando y estamos... y nos vamos a tener que quedar enfrente para detener las unidades de Uber en esta semana próxima, porque ya tenemos detectados donde ellos hacen sitios y hay una gran molestia entre los compañeros", declaró.

Quiroz Pineda sostuvo que en este periodo vacacional de Semana Santa el daño que les causa Uber podría ser mayor, pues prevén que las pérdidas por dicha competencia asciendan hasta un 40 por ciento.

 

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Esto ya tiene casi un año y apenas nos estamos percatando de la gravedad del asunto.

Publicado en Tecnologia

La compañía informó un año después sobre un hackeo que sufrió en octubre de 2016 en el que se robaron los datos de 57 millones de usuarios y conductores.

Publicado en Tecnologia
Jueves, 28 Septiembre 2017 10:08

Ahora Uber te avisará si eres un mal pasajero

Ahora el servicio te mandará una alerta si te estás comportando como un zoquete con tu conductor.

Publicado en Tecnologia

El nuevo Reglamento de Movilidad de la Ciudad de México, prohíbe los mototaxis, en cualquiera de sus modalidades.

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Aseguran que esas empresas no tienen medidas de control para contratar a choferes certificados y que garanticen seguridad a los usuarios.

Publicado en Sociedad

El usuario identificado como el comediante Isaac Salame hizo la denuncia a través de un video en su Facebook y narró lo que vivió al momento de pedir un Uber a través de la aplicación.

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Jueves, 24 Agosto 2017 10:22

Llegan las notificaciones de Uber

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