OpenAI ha lanzado una innovadora herramienta de compras dentro de ChatGPT que podría transformar radicalmente el comercio en línea. A diferencia de las plataformas tradicionales como Google o Amazon, esta función no incluye anuncios ni resultados pagados, lo que representa un cambio profundo en la forma en que los usuarios descubren productos.

La clave de esta nueva experiencia está en la personalización. Gracias a la memoria conversacional de ChatGPT, el sistema recuerda preferencias expresadas en diálogos anteriores, como marcas favoritas o estilos preferidos, y las aplica automáticamente en futuras búsquedas. Esto permite recibir recomendaciones filtradas sin tener que repetir información, mejorando la eficiencia y la relevancia de cada consulta.

Este enfoque sin publicidad también impacta directamente a medios, blogs y creadores que dependen del marketing de afiliación, ya que rompe con el modelo actual basado en el pago por visibilidad. Aunque OpenAI aún no ha definido cómo compartirá posibles beneficios económicos, sus directivos han adelantado que están explorando formas justas y transparentes, sin favorecer a quien pague más.

Aunque esta función aún no está disponible en Europa, ya ha comenzado a generar cambios en mercados clave. OpenAI se une así a otros competidores emergentes que están desafiando el modelo tradicional de comercio digital. Pero con su combinación de inteligencia artificial, memoria y lenguaje natural, ChatGPT parece tener una ventaja clara.

Esta herramienta no es solo una mejora técnica: podría ser el inicio de una nueva era en la forma de comprar por internet.