Los hechos se registraron la tarde del martes, cuando dos personas se introdujeron como clientes al establecimiento, que se ubica en la carretera Cuernavaca-Cuautla, a la altura del crucero de Cocoyoc.

En seguida amagaron a clientes y empleados, a los que despojaron de sus pertenencias, mientras que otras cuatro personas ingresaron y, con equipo de soldadura, desarmaron el  cajero automático.

En un tiempo de alrededor de cinco minutos extrajeron el dinero, para después darse a la fuga.

Con base en fuentes policiales, estas personas han estado delinquiendo en el poblado de Oaxtepec y en Cuautla, bajo el mismo modus operandi; en los últimos seis meses ya se ha registrado el robo del dinero de al menos cinco cajeros automáticos.