La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) solicitó el retiro del mercado de la Crema Dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, fabricada en México, tras reportes de posibles reacciones adversas en algunos consumidores.
La medida fue dirigida a la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V., luego de recibir quejas relacionadas con molestias bucales tras el uso del producto. Aunque la sensibilidad a los ingredientes puede variar entre personas, la dependencia recomienda suspender su uso de inmediato y consultar a un profesional de la salud ante cualquier síntoma.
Los efectos reportados incluyen:
- Irritación en la boca
- Inflamación de encías
- Dolor bucal
- Sensibilidad en los dientes
- Aparición de úlceras, aftas o forúnculos
- Reacciones alérgicas
Además, la Cofepris invita a quienes presenten alguno de estos síntomas a reportarlo a la empresa y a través del correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o en el portal oficial de la dependencia.
Si se cuenta con el producto afectado, se solicita no utilizarlo y contactar a Colgate-Palmolive para realizar su devolución.
El retiro aplica exclusivamente a esta presentación: Colgate Total Prevención Activa Clean Mint. La autoridad sanitaria reitera la importancia de mantenerse atentos y seguir las recomendaciones para evitar riesgos a la salud.
#AvisoDeRiesgo ⚠️ La @COFEPRIS informa que, ante las quejas con sospecha de reacción adversa, se ha instruido a Colgate-Palmolive S.A. de C.V., el retiro del mercado de la Crema Dental Colgate Total© Prevención Activa CLEAN MINT, fabricado en México. pic.twitter.com/9noruKtV4R
— Secretaría de Salud (@SaludGobPue) August 6, 2025
