Un reciente estudio de OpenAI reveló que ChatGPT se utiliza más en la vida personal cotidiana que en el ámbito laboral, consolidándose como una herramienta clave para la búsqueda de información, la escritura y la orientación práctica.

Desde su lanzamiento en 2022, el chatbot ha ganado terreno en el día a día de los usuarios, reduciendo la brecha de género inicial y ampliando su alcance en distintos países.

El informe —el más grande realizado hasta ahora, con el análisis de 1.5 millones de conversaciones entre noviembre de 2022 y julio de 2025— fue elaborado junto con la Oficina Nacional de Investigación Económica (NBER), el equipo de investigación económica de OpenAI y el economista de Harvard David Deming.

Entre sus hallazgos más destacados se encuentra que actualmente el 52 % de los usuarios son mujeres, frente al 37 % registrado en 2024. Además, los jóvenes representan el 46 % de las interacciones.

El crecimiento es especialmente notable en países de ingresos bajos y medios, donde la adopción ha sido cuatro veces mayor que en las naciones más ricas.

En cuanto a los usos, el 70 % de las conversaciones están relacionadas con actividades personales, mientras que solo un 30 % corresponde al trabajo.

Las tareas más comunes son redacción, búsqueda de información y consejos prácticos, que concentran cerca del 80 % de los mensajes.

La escritura destaca como la función laboral más frecuente (40 % de las solicitudes en ese ámbito), mientras que la programación y la autoexpresión se mantienen como actividades de nicho.

El estudio también categorizó las interacciones en tres grandes bloques: “Preguntar” (49 %), que muestra a ChatGPT como asesor; “Hacer” (40 %), relacionado con la ejecución de tareas como planificación o redacción; y “Expresar” (11 %), donde predominan reflexiones personales y creatividad.

OpenAI concluye que ChatGPT cumple una doble función: apoyar la productividad en el trabajo y aportar valor en la vida diaria, incluso en aspectos que no reflejan indicadores económicos tradicionales.

Además, resalta que la evolución de los modelos y la exploración de nuevos casos de uso han impulsado este crecimiento constante en su adopción global.