Malas noticias para quienes solían ver películas y series a través de la aplicación nativa en Windows o Xbox, ya que Microsoft ha retirado de manera discreta su tienda de Películas y TV. El servicio, que funcionó por más de una década con diversos cambios, ha sido descontinuado sin previo anuncio oficial. Aun así, los usuarios conservarán acceso al contenido previamente adquirido.

El cierre fue confirmado en el sitio de soporte técnico de Microsoft, donde se indica que la tienda dejará de ofrecer la posibilidad de comprar nuevos títulos. Sin embargo, quienes hayan comprado películas o series podrán seguir disfrutándolas desde la misma aplicación en sus dispositivos Windows o consolas Xbox.

El comunicado publicado aclara lo siguiente:

"Microsoft ya no permite la adquisición de contenido de entretenimiento, incluyendo películas y series, en Microsoft.com, ni en la Microsoft Store de Windows o Xbox. No obstante, puedes seguir viendo lo que ya compraste en la app Películas y TV desde tu dispositivo con Windows o consola Xbox". 

Para quienes no estén familiarizados con esta plataforma, se trata de una aplicación preinstalada en los sistemas Windows y las consolas de Microsoft. Su función principal era ofrecer una experiencia unificada para comprar y reproducir contenido multimedia, especialmente después del cierre de Groove Music en 2017.

La historia de esta aplicación se remonta a 2006, cuando apareció bajo el nombre de Zune. Más adelante fue rebautizada como Xbox Video y, finalmente, con la llegada de Windows 10 en 2015, se consolidó como Películas y TV, una tienda digital enfocada en el consumo de entretenimiento audiovisual.

Pese a su larga trayectoria, la aplicación ha quedado rezagada frente al auge de plataformas más actuales como Netflix, Amazon Prime Video, HBO Max y Apple TV. Así, Microsoft ha optado por retirarla del ecosistema sin un anuncio formal, permitiendo que el contenido comprado se mantenga disponible, pero sin nuevas adquisiciones posibles.

A pesar de este cierre, Microsoft aseguró que seguirá brindando soporte a través de su canal de atención al cliente, donde los usuarios podrán resolver cualquier problema relacionado con sus compras anteriores en esta plataforma.