En medio del crecimiento del uso de tarjetas bancarias en México, expertos del sector financiero han emitido una advertencia importante: es momento de adoptar el sistema de pagos sin contacto (Contactless) para reducir los riesgos de fraude y clonación.
Esta recomendación se dirige especialmente a los usuarios que aún utilizan tarjetas físicas de forma tradicional. Según especialistas, la tecnología NFC (Near Field Communication) —presente en la mayoría de tarjetas emitidas actualmente— permite realizar pagos acercando la tarjeta, celular o smartwatch a la terminal, sin insertarla ni entregarla, lo que limita las posibilidades de manipulación indebida.
¿Por qué se considera más seguro?
A diferencia de la banda magnética, que puede ser copiada con relativa facilidad, las tarjetas con chip y Contactless utilizan métodos de cifrado y códigos de un solo uso en cada transacción. Esto complica los intentos de clonación y reduce los puntos vulnerables en el proceso de pago. Además, la operación se realiza en segundos, sin necesidad de firmar o digitar un PIN para montos bajos, lo que también agiliza las compras.
No obstante, se advierte que esta tecnología no está exenta de riesgos: si una tarjeta con esta función se extravía, alguien podría usarla para hacer pagos menores sin validación adicional. Por ello, instituciones bancarias recomiendan mantener activadas las alertas de movimientos, revisar los estados de cuenta frecuentemente y considerar fundas protectoras que bloqueen escaneos no autorizados.
Uso de tarjetas crece, pero persiste el miedo al fraude
De acuerdo con la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), entre 2018 y 2024 el uso de tarjetas de débito creció del 34% al 59% entre adultos mexicanos, y el de crédito del 11% al 16%. Sin embargo, cerca del 10% de los usuarios de débito afirma que evita usar sus tarjetas por temor a ser víctima de fraudes.
El uso de Contactless, indican expertos, podría ayudar a reducir estos temores si se combina con medidas de seguridad como no perder de vista la tarjeta y confirmar que el comercio cuente con terminales seguras.
Avance del Contactless en México
El pago sin contacto ha ganado terreno rápidamente. Según cifras del sector, este tipo de transacciones aumentó en más de un 150% en el último año, con supermercados, tiendas de conveniencia y restaurantes entre los principales adoptantes. Además, su crecimiento impulsa la expansión de soluciones fintech y nuevos métodos de pago como QR o SPEI.
Para saber si una tarjeta es compatible, basta con buscar el símbolo de ondas curvas, similar al de WiFi acostado, tanto en la tarjeta como en la terminal. Si ambos lo tienen, solo es necesario acercar el plástico o el dispositivo para completar la operación de forma rápida y segura.
En un entorno donde los pagos digitales crecen y los riesgos también evolucionan, el uso informado de estas tecnologías se vuelve clave para proteger los datos y el dinero de los usuarios.
