Zona Sur.- La alteración en la tarifa del transporte público, el mal comportamiento de los conductores, no aplicar los descuentos para personas de la tercera edad, estudiantes y discapacitados, así como el exceso de velocidad, son las principales quejas en contra del transporte público en la región sur, así lo reconoció Lázaro Terán Giles, encargado de superación operativa de la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMyT) delegación Jojutla.

Informó que a la fecha son más de 20 quejas las que se han presentado en contra del transporte público de la región, ya que cada semana se recibe por lo menos dos quejas por parte de usuarios del servicio de transporte público.

Terán Giles explicó que las inconformidades que se reciben en la delegación por parte de los usuarios, se les da trámite notificando al conductor de la unidad del transporte público reportado para tomarlo en cuenta y evitar esas malas prácticas, dejando claro que en caso de reincidir, se castigara de forma económica o se suspenderá de forma temporal el uso de la licencia de manejo para que no pueda manejar en ninguna ruta del servicio público.

Agregó que en caso de una tercera reincidencia, se le retira de forma definitiva la licencia al conductor.

Comentó que la queja más recurrente es que los choferes siempre van correteándose, incluso llegan a impactarse con otros automóviles por el exceso de velocidad, “se sanciona de forma directa al operador y no al vehículo, ya que son los choferes quienes mueven el auto”, citó.

Señaló que incluso recientemente se aplicó la suspensión de un conductor por exceso de velocidad, a quien le fue retirada su licencia por cinco días hábiles.

El encargado de superación operativa de la SMyT delegación Jojutla hizo el llamado a usuarios del transporte público a denunciar cualquier irregularidad para mejorar el servicio, ya sea a través de las líneas telefónicas 34 2 04 92 y 34 5 52 17 de forma anónima o de manera personal acudiendo a las instalaciones de la delegación ubicadas en Pensador Mexicano número 402 en el interior de la Plaza Bonita, en la cabecera municipal de Jojutla, donde deberán de señalar el número económico de la unidad, la ruta y un relato de los hechos principalmente, o también el nombre del chofer, en caso de que se logre obtener.

Finalmente, reconoció que hay mucha gente que no denuncia por falta de conocimiento o miedo de represalias por parte de los transportistas, sin embargo el denunciar las irregularidades permitirá ofrecer a la ciudadanía un mejor servicio.