Esto fue informado mediante un comunicado oficial, a propósito de la presencia de correos apócrifos de instituciones bancarias que pueden derivan en fraudes lastimosos para usuarios de estos servicios; por lo que durante la semana que concluyó, emitió una nueva alerta por un correo falso que circula por la red, supuestamente enviado por Banamex.
En el correo electrónico se maneja que la tarjeta del usuario fue desactivada, debido a que la última transacción realizada en cajero automático no finalizó de manera correcta.
Por ello, se pide que se active la tarjeta de nueva cuenta, ingresando a un link que en apariencia es de la institución financiera. Asimismo advierten que en caso de no hacerlo, el plástico será desactivado y el cliente tendrá que acudir a una sucursal, para lograr su reactivación en el sistema.
Asimismo, la delegación en Morelos de la Condusef informó que en lo que va de 2014, se han emitido dos alertas a clientes de Scotiabank y BBVA-Bancomer; mientras que en 2013 se manejaron cinco alertas por correos apócrifos de diversas instituciones, entre ellas BBVA-Bancomer, Santander y Buró de Crédito ante el incremento en la incidencia de software malicioso.
En este contexto, la Condusef descalificó este correo y reitera que es una medida que utilizan los hackers para llevar a los usuarios a un sitio de internet falso, donde solicitan datos personales del cliente de servicios financieros, tales como nombre, domicilio, contraseñas, número de identificación personal (NIP), número de cuenta bancaria, así como de tarjetas de crédito y débito, para posteriormente cometer fraude.