Se trata de un trámite personal y sencillo de realizar, como tiempo máximo requiere de 10 minutos. La atención se ofrece en nueve módulos instalados en Cuernavaca en el Hospital General Regional No.1 “Ignacio García Téllez, en la subdelegación Cuernavaca, en la Clínica No.20 y en la Unidad de Medicina Familiar UMF) No.23 (en Civac).

En la zona Sur, estos módulos se localizan en el Hospital General de Zona (HGZ) No.5 y en la subdelegación administrativa de Zacatepec y en la UMF No.6 de Puente de Ixtla. Respecto a la zona Oriente, los derechohabientes pueden asistir al HGZ. No.7 en Cuautla y en la UMF No. 12 de Yautepec.

La credencial ADIMSS se puede tramitar en cualquier otra delegación del IMSS, es decir en otra entidad, siempre y cuando cumpla con los documentos originales requeridos: acta de nacimiento, identificación con fotografía, comprobante de domicilio (antigüedad máxima de tres meses), CURP (original o impresión de internet), cartilla de citas médicas u hoja rosa (para verificar número de seguridad social). El IMSS no se queda con ningún documento, sólo los requiere para escanear y en ese momento los regresa.

El horario de atención es de 8 horas a 20:00horas, por lo que se invita a los derechohabientes para que acudan con oportunidad, ya que en estos momentos no hay filas de espera, el trámite es rápido.