Dio a conocer que el correo electrónico es la nueva forma para que los delincuentes hurten datos secretos de los propietarios de tarjetas bancarias. Se trata de mensajes electrónicos en los que se recomienda al usuario actualizar sus datos de la tarjeta electrónica y al hacerlo, roban toda la información necesaria para gastar el crédito del ciudadano.

De igual forma, dijo que con motivo de la temporada vacacional, muchos ciudadanos fueron engañados vía correo electrónico, al informarles, supuestamente el banco, que no hicieron un cierto pago en algún lugar de diversión y se les pide depositen cierta cantidad, pero que resulta ser un fraude.

El delegado de la Condusef dijo que hasta el momento se han registrado seis casos de personas que resultaron engañadas, por lo que recomendó a la ciudadanía poner mucha atención y en caso de recibir un correo no hacer nada y consultar a su sucursal bancaria.

“La recomendación es que de ninguna manera hagan caso a estos correos, no obstante sean clientes del mismo banco, ya que el banco jamás te va enviar esos correos, ni te va hablar por teléfono, ni tampoco para que actualice. Si tienes duda, lo que tienes que hacer es hablar precisamente al número que tiene tu tarjeta y o en sucursal con el ejecutivo que te atiende”, señaló.

Dijo que de caer en esta “trampa” no podrán recuperar su dinero, porque en este tipo de ilícitos la institución bancaria no puede hacer absolutamente nada, contrario a la clonación de tarjetas.

De igual forma, informó que hasta el momento se han registrado ya 400 quejas por clonación de tarjetas en Morelos, tan solo en la semana pasada 30 personas fueron a reportar el hecho. Detalló que este tipo de ilícitos se cometen, principalmente, en fines de semana, cuando las personas utilizan más los cajeros automáticos. De ahí, la recomendación para utilizar este tipo de servicios sólo en sucursales bancarias.