Martha Eugenia Sánchez Plata, coordinadora auxiliar de hospitales IMSS, llamó a los derechohabientes a realizar este procedimiento, sobre la vigencia de derechos, no sólo para el trabajador sino también para los beneficiarios, que son padres, hijos y cónyuges.

Comentó que antes de salir de viaje es importante llevar consigo las cartillas del seguro, al indicar que muchas veces, al acudir a otra ciudad, la institución les puede dar la atención de urgencias, pero otros servicios, como traslados de pacientes a su lugar de origen o para  intervenciones quirúrgicas de mayor nivel, se complican: “el trabajador normalmente siempre va aparecer en el sistema automático de computadora del IMSS, sin embargo los beneficiarios, que es la esposa, los hijos, los papás, muchas veces no aparecen. No se les niega el servicio de urgencias, lo que puede pasar y a veces es muy problemático resolver dentro del instituto, es por ejemplo cuando llega un accidentado y no se tiene la posibilidad de comprobar la vigencia. Nosotros lo podemos atender en el sitio donde llegó, en este caso en el hospital de Cuernavaca, pero si se tiene que trasladar a otro nosocomio de la Ciudad de México, ese hospital no me lo recibe si no tengo comprobada la vigencia y ahí es donde tenemos graves problemas con este tipo de derechohabientes”.

Refirió que en Morelos, que es un estado turístico y de paso de turistas, es muy común que se presente este tipo de complicaciones porque los vacacionistas no acostumbran llevar esta cartilla y peor aun porque no actualizan los trámites, por ejemplo, destacó, los hijos, que cumplen 17 años de edad y que son estudiantes, son aún beneficiarios por derecho, pero se tiene que realizar el trámite de llevar una constancia de estudios al área correspondiente, pues de lo contrario se quedan sin vigencia, ya que el sistema de manera automática los saca del registro de derechohabientes que se tiene en todas las unidades del IMSS en el país.