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Supervisan autoridades del IMSS aplicación y funcionamiento del décalogo para fortalecer la atención médica

El objetivo, mantener cercanía con la población usuaria y constatar los servicios para fortalecer la calidad y calidez.


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Con el fin de supervisar la aplicación y funcionamiento del decálogo de acciones para fortalecer la atención médica y reducir los tiempos de espera en las Unidades Médicas y hospitalarias, establecido por el director general del IMSS, Mikel Arriola Peñalosa, el delegado del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Morelos, Víctor Manuel Vázquez  Zárate, realizó un recorrido de supervisión y seguimiento por el Hospital General Regional Número 1 de la ciudad de Cuernavaca  (HGRMF).

Durante el recorrido constató la implementación del Sistema de Referencia, el cual permite disminuir los tiempos de espera de los pacientes que son referidos por su médico familiar a una consulta de especialidad, así como las estrategias de Gestión de Camas, Triage, Unifila y Paciente sin Cita, implementadas con el objetivo de atender a aquellos pacientes espontáneos en un consultorio que cuente con espacio disponible, en el menor tiempo posible.

A su paso, el delegado platicó con los pacientes y familiares que se encontraban en la sala de espera sobre el tiempo que tenían para ser atendidos y el trato que recibían por parte del personal médico y administrativo institucional. 

El funcionario delegacional también atendió las necesidades del personal que ahí labora y evaluaron la dinámica operativa de los servicios médicos, con el fin de resolver la problemática existente e implementar medidas correctivas y preventivas en el sistema de salud. Asimismo, verificó el surtimiento de medicinas y la aplicación del programa Orden y Limpieza del inmueble.

En su recorrido, el funcionario exhortó a los trabajadores a continuar dando diariamente atención con calidad y calidez a los derechohabientes y sus familias.     

Durante el recorrido estuvo acompañado por el jefe de Prestaciones Médicas, Filiberto Linaldi Yépez; el director del nosocomio, Arturo Torres Alpízar; el doctor Jorge Porthoz López Escalera, jefe de servicios Administrativos, así como por integrantes del cuerpo de Gobierno Delegacional, tanto en el área médica, así como en áreas administrativas, y supervisó y apoyó el trabajo realizado, pues la intención también es estar cerca de los trabajadores del hospital.

Finalmente se reunió con personal directivo del nosocomio, a quienes Vázquez Zárate exhortó a redoblar esfuerzos, para que este hospital refrende su posicionamiento y tenga mejor capacitad de atención.  

 

 

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La Redacción

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