Habitantes de Tlalnepantla, Ayala, Cuautla, Temoac, Yautepec y del resto de municipios que integran esta zona siguen presentándose en la visitaduría de la CDHM para denunciar detenciones arbitrarias, maltrato físico e ingresos a domicilios particulares sin documentos que lo permitan por parte de los elementos de esta corporación policíaca, lo que finalmente ha provocado que al menos cuatro de cada diez quejas ante este órgano protector de derechos sean en contra del Mando Único.

Por su parte, en diversas ocasiones los alcaldes de los municipios que decidieron adherirse a esta estrategia de seguridad han manifestado que el ingreso del Mando Único ha tenido resultados favorables en el combate a la delincuencia, y expresado su aprobación a la Comisión Estatal de Seguridad.