Supuestos usuarios del SOAPSC se han manifestado en algunos medios de comunicación por la falta de atención en sus quejas; “es lamentable que los denunciantes anónimos critiquen negativamente el trabajo de los demás, sin proporcionar domicilio y principalmente el número de reporte de queja que se les proporciona para darle seguimiento”.

Becerril Cedeño recalcó que en este organismo se llevan a cabo obras de ampliación y mantenimiento de las redes de distribución para que el agua llegue al mayor número de familias del municipio de Cuautla.

Además, son atendidas las quejas relacionadas con el servicio de distribución de agua potable, razón por la cual carecen de fundamento los señalamientos anónimos en el sentido de que en el SOAPSC se les privilegia en atención a usuarios políticos o funcionarios, indicó, ya que no hay de primera ni de segunda categoría, comentó.

Por último, recordó que a principios de la presente semana, usuarios de Cuautlixco arribaron a las instalaciones del SOAPSC y se quejaron por la falta de agua potable en sus domicilios, a quienes se les atendió y se les explicó el problema, además de darles a conocer los trabajos a realizar para restablecer el servicio.