Solo cuenta con una ambulancia para atender las emergencias en la ciudad y municipios aledaños.

Cuautla.- Tras diversas quejas en torno al servicio que brinda la Cruz Roja, Gustavo Otero Salinas, coordinador general de la delegación Cuautla, señaló que derivado del precario parque vehicular con el que cuentan en la delegación, es prácticamente imposible atender las necesidades de los más de 150 mil habitantes cuautlenses y ciudadanía de los municipios vecinos.

Señaló que cuando la ciudadanía realiza una llamada al número de emergencias 911, se determina qué institución deberá acudir a tal llamado, por lo que en ocasiones acuden elementos del ERUM, CRUM y algunos otros cuerpos de rescate.
Refirió que en la delegación Cuautla de la Cruz Roja se ha estado trabajando de acuerdo con las capacidades que tienen y precisó que es complicado atender las emergencias con solo una ambulancia.
Por otra parte, comentó que los servicios de urgencias que prestan no tienen costo alguno para la población, pero no así con los traslados programados y consultas de especialidad y generales, los cuales sí generan honorarios, ya que hay que cubrir ciertos gastos al interior de la delegación como el material de curación que se utiliza y el pago al personal que labora en la institución, por lo que pidió la comprensión de la ciudadanía tanto para atender las urgencias que pudieran presentarse, como para los servicios que se prestan en la delegación y que tienen algún costo de recuperación.