Con el objetivo de acercar sus servicios a la ciudadanía, el Sistema de Conservación, Agua Potable y Saneamiento de Emiliano Zapata (Sicapez) llevó su Caja Móvil a la comunidad de Tetecalita, donde desde las nueve de la mañana y hasta las dos de la tarde se brindó atención directa a las y los vecinos en las instalaciones de la ayudantía municipal.

A través de esta unidad móvil se ofrecieron servicios como pago de agua potable y consulta de saldos, así como orientación sobre trámites de aclaración, cambios de nombre, convenios o regularizaciones. Esta estrategia facilita el cumplimiento de las obligaciones de los usuarios, evitando traslados innecesarios y permitiendo una atención cercana, eficiente y oportuna.

La jornada dio continuidad a la realizada el mes pasado en la Unidad Habitacional La Campiña 1, también ubicada en Tetecalita, donde se recibió una gran respuesta por parte de la ciudadanía.

El director general del Sicapez, Rogelio Félix Castañeda, acudió personalmente para supervisar la atención brindada y dialogar con vecinas y vecinos, escuchando inquietudes y planteando soluciones puntuales en torno al servicio del agua.

Estas acciones forman parte de una política de gestión pública abierta y empática, que coloca al ciudadano en el centro de la atención, y que fortalece el compromiso del Sicapez de ofrecer servicios dignos, eficientes y con trato humano.