Microsoft Teams se prepara para reforzar la seguridad de su plataforma con una nueva herramienta que permitirá a los usuarios reportar llamadas sospechosas o consideradas como spam directamente desde la aplicación.

Esta función busca ofrecer una forma sencilla de alertar sobre posibles amenazas y mejorar la capacidad de respuesta de las organizaciones.

La opción para denunciar llamadas comenzará a desplegarse a mediados de marzo en las versiones de Teams para Windows, Mac y web, inicialmente para llamadas entre dos personas.
Estará activada por defecto, aunque los usuarios podrán deshabilitarla si así lo desean.

Para utilizarla, bastará con ingresar al menú de “Más opciones” durante o después de una llamada y seleccionar “Denunciar llamada”.

Al hacerlo, se enviará un reporte que incluirá metadatos básicos, como la duración de la llamada y las identificaciones involucradas, tanto a la organización del usuario como a Microsoft.

Los informes generados podrán ser revisados por los equipos de seguridad de las empresas que cuenten con licencias de Defender para Office 365 o Defender XDR.
En el caso de las organizaciones que no dispongan de estas herramientas, será posible acceder a información limitada a través del Centro de Administración de Teams, dentro de la sección de informes de protección.

Microsoft explicó que, hasta ahora, los usuarios no contaban con un mecanismo claro para reportar este tipo de llamadas, lo que dificultaba la detección de amenazas y dejaba a las organizaciones sin una visión completa de los riesgos.
Con esta actualización, se busca cerrar esa brecha y establecer una guía más clara de actuación.

La compañía estima que la implementación será progresiva y que llegará a todos los usuarios antes de finalizar abril.

Esta novedad forma parte de una serie de mejoras en materia de seguridad en Teams, que incluyen funciones recientes como la corrección de mensajes marcados erróneamente como amenazas y la posibilidad de bloquear usuarios externos mediante herramientas de Defender.