TikTok anunció el endurecimiento de sus medidas de verificación de edad en Europa mediante la implementación de una tecnología mejorada de predicción de edad, con el objetivo de reforzar la detección y eliminación de cuentas pertenecientes a menores de 13 años, edad mínima permitida para usar la plataforma.

La compañía, propiedad de ByteDance, reconoció que la verificación de edad en línea sigue siendo un desafío global, ya que no existe un método universal que permita confirmar la edad de una persona sin comprometer su identidad.

Aun así, reiteró su compromiso de mantener a los menores fuera de la red social y de ofrecer experiencias acordes a la edad de cada usuario.

La nueva tecnología analiza distintos elementos de la cuenta, como la información del perfil, los videos publicados y ciertos comportamientos dentro de la plataforma, para estimar la edad aproximada del usuario.

Cuando el sistema detecta que una cuenta podría pertenecer a un menor de 13 años, esta se envía a un moderador humano especializado, quien revisa el caso y determina si debe ser eliminada.

TikTok detalló que esta herramienta comenzó a implementarse tras un periodo de pruebas realizado en Europa durante 2025, etapa en la que se eliminaron miles de cuentas de menores.

No obstante, la plataforma aclaró que los usuarios pueden apelar si consideran que su cuenta fue eliminada por error, ya sea mediante un sistema de estimación facial proporcionado por la empresa Yoti, el uso de una tarjeta de crédito o la presentación de una identificación oficial.

La red social notificará a los usuarios europeos sobre el funcionamiento de esta tecnología, que ya está disponible en el Espacio Económico Europeo, Suiza y Reino Unido.
Además, TikTok recordó que cualquier persona puede denunciar cuentas que sospeche pertenecen a menores, incluso sin tener un perfil en la plataforma.

Como parte de sus esfuerzos de control, la empresa afirmó que elimina cerca de seis millones de cuentas de menores de edad cada mes a nivel mundial.

Para los usuarios adolescentes mayores de 13 años, TikTok ofrece cuentas con configuraciones de seguridad y privacidad activadas por defecto, como límites de tiempo de uso y restricciones en notificaciones nocturnas.

Finalmente, la compañía subrayó que estas medidas se diseñaron priorizando la privacidad y protección de datos, y que la predicción de edad solo se utiliza para fines de moderación, en coordinación con las autoridades de protección de datos de la Unión Europea.