La popular plataforma de inteligencia artificial ChatGPT experimenta desde este martes una interrupción significativa en sus servicios, afectando a una gran cantidad de usuarios.

Según reportes masivos en el sitio especializado Downdetector, los problemas operativos comenzaron a notarse aproximadamente a las 13:12 horas.

La magnitud de la falla parece ser considerable.
Datos iniciales indican que, al menos en México, alrededor del 98% de los reportes de usuarios señalan la caída completa de las funcionalidades de ChatGPT a través de su página web.
Sin embargo, la extensión geográfica exacta del problema se mantiene bajo evaluación, sin confirmarse aún si la interrupción se limita a ciertas regiones o es de carácter global.

Frente a la situación, OpenAI, la empresa desarrolladora de la herramienta, ha reconocido oficialmente la falla. A través de su página de estado de servicio, la compañía indicó alrededor de las 13:42 horas.

“Hemos identificado que los usuarios están experimentando errores elevados en los servicios afectados”. Este comunicado confirma la investigación del problema, aunque por el momento no se ha proporcionado un estimado para la restauración total del servicio.

Este incidente se suma a interrupciones previas del servicio.
La más reciente ocurrió el 18 de noviembre de 2025, aunque en aquella ocasión la falla fue atribuida a un problema generalizado con Cloudflare, un proveedor crítico de infraestructura de red, que también afectó a otras plataformas como X y Canva.

La frecuencia de estos eventos pone de relieve la dependencia de servicios de terceros y la complejidad de mantener la estabilidad en herramientas de IA de uso masivo.

Mientras OpenAI trabaja para resolver la incidencia, usuarios en redes sociales y foros especializados continúan reportando la imposibilidad de acceder o utilizar el chatbot, generando expectativa por un próximo comunicado que detalle las causas y el plazo para la normalización de todas las funciones.