Una nueva modalidad de fraude en línea ha encendido las alarmas entre expertos en ciberseguridad. Estafadores están utilizando anuncios pagados en Google para colarse entre los primeros resultados de búsqueda y dirigir a los usuarios a páginas legítimas con información alterada, como números falsos de atención al cliente.

Aunque los sitios web son reales, los atacantes manipulan los enlaces patrocinados para inyectar datos fraudulentos, como teléfonos de contacto controlados por ellos. Así, cuando una persona busca soporte técnico —por ejemplo, de Apple, Netflix o PayPal— y da clic en el primer resultado patrocinado, podría terminar llamando al número de un estafador sin notarlo.

Este tipo de engaño es particularmente peligroso porque no es visible a simple vista. Los cambios no se muestran en el buscador ni activan alertas, ya que el contenido falso aparece solo al entrar desde los enlaces alterados.

¿Cómo protegerte?

Revisa la URL completa del sitio. Si ves códigos extraños como “%20” o cadenas largas de caracteres, puede ser señal de manipulación.

No confíes ciegamente en el primer resultado de Google, aunque sea patrocinado. Lo mejor es escribir manualmente la dirección del sitio oficial.

Consulta los canales oficiales de contacto: correos válidos, perfiles verificados en redes sociales o documentos previos.

Usa extensiones de seguridad, como ‘Browser Guard’, que alertan sobre secuestros o alteraciones en páginas web.

Esta estafa demuestra que, incluso navegando en sitios aparentemente seguros, los ciberdelincuentes siguen encontrando nuevas formas de engañar. La clave está en mantenernos informados y adoptar medidas preventivas al buscar soporte en línea.