Si tienes un dispositivo Alexa en casa, es importante ubicarlo correctamente para que funcione sin fallos. Aunque parezca un detalle menor, la distancia entre Alexa y el módem influye directamente en su rendimiento.

De acuerdo con el Centro de Ayuda de Amazon, Alexa necesita estar siempre conectada a internet para realizar tareas, responder preguntas y recibir actualizaciones. Por eso, su ubicación dentro del hogar es clave.

¿A cuántos metros debe estar Alexa del módem?

Amazon recomienda que el dispositivo esté a una distancia mínima de 2 metros (6 pies) del módem, pero no más allá de 9 metros (30 pies). Estar demasiado cerca puede generar interferencias, y alejarla más de lo indicado puede ocasionar pérdida de señal.

Tips para una mejor conexión:

Si tu módem lo permite, conecta Alexa a la red de 2.4 GHz, ya que esta banda es más estable y compatible con dispositivos Echo.

Evita colocarla cerca de objetos metálicos, microondas o paredes gruesas que puedan bloquear la señal.

Revisa la conexión desde la app de Alexa (disponible en App Store o Play Store) siguiendo estos pasos:

Abre la app y accede con tu cuenta.

Ve a Dispositivos > Echo y Alexa.

Selecciona el dispositivo y conecta la red Wi-Fi con su contraseña.

Para que Alexa pueda cumplir con todas estas funciones, asegúrate de colocarla en el lugar adecuado y con buena señal. Una conexión óptima garantiza una experiencia más rápida y fluida.